POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad entrará en vigencia a partir del 23 de mayo de 2018 para todos los nuevos usuarios y usuarios de los países miembros de la UE y del EEE.

SOBRE NOSOTROS

EmprendedoresVip y nuestras subsidiarias somos un proveedor líder de herramientas en línea para que las pequeñas empresas establezcan y construyan su presencia en la web, se encuentren en búsquedas en línea y se conecten con clientes a través de las redes sociales, marketing por correo electrónico, y más. Nos preocupamos por proteger la información personal de nuestros clientes y visitantes que utilizan nuestros sitios web, productos o servicios (colectivamente, nuestros "Usuarios"). Esta política de privacidad proporciona detalles sobre cómo recopilamos, compartimos y usamos su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas descritas en este documento, puede contactar a soporte@emprendedores.vip . A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679, o GDPR , Endurance International Group, Inc.

INFORMACIÓN CUBIERTA POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad cubre información personal, incluida cualquier información que recopilamos, usamos y compartimos de usted, como se describe más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios web de la familia corporativa de EmprendedoresVip, nuestros productos y servicios, y nuestras aplicaciones (colectivamente, los "Servicios"). Esta política de privacidad no cubre cómo nuestros usuarios pueden usar o compartir datos que recopilan utilizando nuestros servicios.

Cuando nos compre un Servicio, su información personal será recopilada, utilizada y compartida de conformidad con las disposiciones de esta política de privacidad, así como los siguientes apéndices relacionados con productos y servicios particulares ofrecidos por EmprendedoresVip, que forman parte de esta privacidad política.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

En el curso de su uso de los Servicios, obtenemos la siguiente información sobre usted como se describe a continuación. Recopilamos estos datos para los fines descritos en "Cómo utilizamos su información".

REGISTRARSE EN LOS SERVICIOS, INFORMACIÓN DEL USUARIO

  • Información que proporcione antes de cualquier proceso de registro, como su correo electrónico cuando nos lo proporcione;
  • Información que proporciona durante cualquier proceso de registro, incluso en relación con una oferta de marca compartida (como su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación o información de la tarjeta de crédito, ubicación geográfica e industria), cuando llama o envíenos un correo electrónico (para soporte o de otro tipo) o cuando use nuestros productos o servicios; y
  • La información de pago que nos proporciona (a través de nuestros Servicios o de otro modo) cuando compra algunos de nuestros productos y servicios, incluidos los datos de la tarjeta de crédito.

USO DE SERVICIOS, VISITAS AL SITIO WEB Y SOPORTE

  • Datos relacionados con su actividad en línea en nuestros sitios web con respecto a nuestros Servicios, incluidos los siguientes:
      • dirección IP
      • tipo de navegador y versión
      • ubicación geográfica
      • páginas que ves
      • cómo llegó a nuestros Servicios y cualquier enlace en el que haga clic para dejar nuestros Servicios
      • cuando actualiza su información, se comunica con nosotros o solicita nuevos Servicios
      • metadatos sobre su uso y el uso que hacen sus contactos de nuestros Servicios y sus correos electrónicos que envía (incluidos los clics y las aperturas)
      • sus interacciones con los vídeos que ofrecemos
      • problemas que encuentra que requieren nuestro apoyo o asistencia
      • cualquier dispositivo u otro método de comunicación que utilice para interactuar con los Servicios

    Almacenamos estos datos que recopilamos en una variedad de lugares dentro de nuestra infraestructura, incluidos los archivos de registro del sistema, las bases de datos back-end y los sistemas de análisis.

  • Sus conversaciones por diferentes medios con nosotros (que podemos monitorear o grabar).

MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

  • Información de sitios de redes sociales de terceros, incluida información que los sitios de redes sociales nos brindan si usa sus credenciales en dichos sitios de redes sociales para iniciar sesión en algunos de nuestros Servicios (como su nombre y dirección de correo electrónico para completar previamente nuestra suscripción).
  • La información a la que nos permite acceder varía según el sitio de redes sociales, y depende del nivel de configuración de privacidad que tenga en el sitio de redes sociales. Puede controlar y obtener más información sobre estas configuraciones de privacidad en el sitio de redes sociales correspondiente.

OTRAS FUENTES

  • Información que nos proporciona en seminarios o a nuestros socios;
  • Información que nos proporciona en encuestas;
  • Información que está disponible públicamente; y
  • Información que acepta que recibamos de terceros.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Tenemos un interés legítimo en dirigir una empresa exitosa y eficiente y en proporcionarle Servicios y contenido útil, y utilizamos la información que recopilamos, tanto por sí misma como combinada con cualquier otra información que recopilemos sobre usted, para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionarle los Servicios solicitados;
  • Para proporcionarle contenido útil;
  • Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios
  • Para ofrecer y mejorar nuestros Servicios;
  • Para proporcionarle información solicitada o asistencia técnica
  • Para facilitar su movimiento a través de nuestros sitios web o su uso de nuestros Servicios;
  • Para hacer un mejor trabajo de publicidad y comercialización de nuestros Servicios (nuestro uso de su información para hacer esto se realiza con su consentimiento cuando así lo exija la ley aplicable);
  • Para anunciar y comercializar productos y servicios de terceros (dicha publicidad solo se realiza con su permiso cuando su consentimiento sea requerido por la ley aplicable)
  • Para diagnosticar problemas con nuestros servidores o nuestros Servicios;
  • En relación con nuestros programas de seguridad y cumplimiento;
  • Para administrar nuestros sitios web;
  • Para comunicarme contigo;
  • Dirigirse a posibles clientes con nuestros productos o servicios (dicha orientación solo se realiza con su permiso cuando su consentimiento sea requerido por la ley aplicable);
  • Para ayudarnos a ofrecerle una experiencia personalizada o personalizar nuestros Servicios para usted; y
  • Como se describe de otra manera en esta política de privacidad.

También usamos la información que recibimos en formatos agregados y anónimos para producir informes sobre tendencias y estadísticas, como tendencias de búsqueda en dispositivos móviles, tarifas abiertas de correo electrónico por industria, mejores prácticas de campaña o la cantidad de usuarios que han sido expuestos o han hecho clic en nuestros sitios web o evaluados o comprados nuestros productos y servicios.

La información de pago que nos brinde, incluidos los datos de la tarjeta de crédito, solo se utilizará para facilitar el pago de nuestros productos y servicios.

También utilizamos conversaciones grabadas para fines de control de calidad, para capacitar a nuestros empleados y para nuestra propia protección.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Si nos contactas por medio de formularios de contacto tus datos como nombre, correo, y/o teléfono se mantienen solamente por un mes, con el único fin de proporcionar un mejor servicio al cliente. y esta información no se convierte en ningún momento para agregarte a una lista de respuestas automáticas.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas "Recordarme", tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Con quién compartimos tus datos

Nosotos no compartimos tus datos, sin en cambio utilizamos servicios de terceros como Paypal, y coinpayments, los cuales pueden retener tus datos para asegurar que los pagos son 100% autorizados por ti.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam

 

Por último, si se requiere legalmente, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria, podemos divulgar su información personal a los tribunales, las autoridades policiales y otros terceros pertinentes, como los proveedores de servicios de Internet, para llevar a cabo una investigación, responder a una citación u orden judicial de un tercero o de la aplicación de la ley, iniciar acciones legales, evitar daños a terceros o buscar otro alivio cuando usted o un tercero son o pueden ser:

  • violando nuestros términos y condiciones de uso;
  • causando lesiones u otros daños a, o de otra manera violando la propiedad u otros derechos legales, de nosotros, otros usuarios o terceros; o
  • violando leyes federales, estatales, locales u otras leyes aplicables.

Esta divulgación puede incluir la transferencia de su información a otros países fuera del Área Económica Europea. En la medida en que se nos permita legalmente, nuestra política es notificarlo en caso de que tengamos que proporcionar su información personal a terceros en relación con una citación.

SEGURIDAD

La transmisión de información a través de Internet, correo electrónico o mensaje de texto no es completamente segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a través de los Servicios o por correo electrónico; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, tomaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso no autorizado, acceso o modificación.

Cuando recopilamos información de la cuenta financiera, como números de tarjetas de crédito, protegemos su transmisión mediante el uso de encriptación, como el protocolo de Seguridad de la capa de transporte (TLS).

ELECCIÓN / EXCLUSIÓN

COMUNICACIONES DE MARKETING DE NOSOTROS

EMAIL

Siempre tiene la oportunidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing o cambiar sus preferencias siguiendo un enlace en el pie de página de todos nuestros mensajes de correo electrónico no transaccionales o enviándonos un correo electrónico a info@emprendedores.vip. Algunas de nuestras comunicaciones se consideran comunicaciones transaccionales o de servicio (por ejemplo, notificaciones importantes de cuentas e información de facturación), y su (s) cuenta (s) para productos y servicios EVIP se le proporcionan con la condición de que reciba estas comunicaciones de nosotros. Debe cancelar su (s) cuenta (s) de los productos y servicios de EVIP, según corresponda, si no desea recibir ninguna comunicación transaccional o de servicio. Para cancelar su (s) cuenta (s) de EVIP, siga las instrucciones que se encuentran en los términos de servicio para el servicio de EVIP correspondiente. Es posible que aún reciba nuestras comunicaciones de marketing incluso después de que cancele su cuenta, a menos que también opte por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, tal como se describe anteriormente.

TELÉFONO

Podemos comunicarnos con usted por teléfono, con su consentimiento, cuando corresponda, con fines de comercialización (incluido el marcador automático y / o el mensaje pregrabado). Si no desea recibir llamadas de marketing, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la marca donde adquirió sus Servicios. No es necesario que acepte recibir llamadas de marketing automáticas o mensajes de texto de nuestra parte para usar los Servicios.

COOKIES

Para obtener información sobre cómo administrar y rechazar las cookies, visite nuestra Política de cookies.

INFORMACIÓN DE TERCEROS

Para administrar la información que recibimos sobre usted de un sitio de redes sociales u otros terceros (si corresponde), deberá seguir las instrucciones de esa parte para actualizar su información y cambiar su configuración de privacidad, cuando esté disponible. La información que recopilamos está cubierta por esta política de privacidad y la información que el tercero recopila está sujeta a las prácticas de privacidad de dicho tercero. Las elecciones de privacidad que haya realizado en cualquier sitio de terceros no se aplicarán a nuestro uso de la información que hemos recopilado directamente a través de nuestros Servicios.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO Y PUBLICIDAD EN LÍNEA

Usamos cookies, web beacons, píxeles, etiquetas, scripts y otras tecnologías similares en el curso de nuestro negocio. Puede encontrar información sobre las tecnologías que utilizamos, por qué las utilizamos (por ejemplo, en relación con la publicidad en línea) y cómo puede controlarlas en nuestra Política de cookies 

CUENTAS NO AUTORIZADAS

Si se creó una cuenta o perfil sin su conocimiento o autorización, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la marca en la que se encuentra la cuenta o perfil para solicitar la eliminación de la cuenta o perfil.

NIÑOS

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos información personal de niños menores de 18 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de dicho padre o tutor, él o ella debe contactarnos Si nos damos cuenta de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.

Utilizamos WooCommerce para procesos de venta

Lo que recogemos y almacenamos

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

  • Productos que ha visto: los usaremos para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como estimar impuestos y envío
  • Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de hacer un pedido y enviarle el pedido.

También usaremos cookies para realizar un seguimiento de los contenidos del carrito mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compre, le pediremos que brinde información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito / pago e información opcional de la cuenta como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:

  • Enviarle información sobre su cuenta y orden
  • Responda a sus solicitudes, incluidos los reembolsos y las quejas
  • Procesar los pagos y evitar el fraude
  • Configura tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como el cálculo de impuestos
  • Mejora nuestras ofertas en la tienda
  • Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizará para rellenar el pago para futuros pedidos.

En general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos la información para los fines para los cuales la recopilamos y la usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar manteniéndola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos por 5 años para fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de envío y facturación.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:

  • Ordena información como la que se compró, cuándo se compró y dónde se debe enviar, y
  • Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudarlo a completar pedidos, procesar reembolsos y brindarle asistencia.

Lo que compartimos con los demás

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros pedidos y almacenar servicios

Pagos

Aceptamos pagos a través de PayPal y Coinpayments. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal y Coinpayments, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Consulte la Política de privacidad de PayPal para obtener más información.

Consulte la Política de privacidad de Conpayments para obtener más información

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Si decidimos cambiar esta política de privacidad de cualquier manera material, le notificaremos aquí, por correo electrónico, o mediante un aviso en https://emprendedores.vip o en el sitio web del producto o servicio EVIP que utilice antes de que se convierta el cambio. eficaz. En todos los casos, su uso continuo de cualquier Servicio implica la aceptación de dichos cambios.

Última modificación el 23 de mayo de 2018